為更好(hao)地服(fu)務于(yu)小(xiao)區的業(ye)戶，保潔部(bu)擬開展為業(ye)戶提供家政服(fu)務的工(gong)作，特(te)擬定服(fu)務方案如下(xia)：

1、家政服務(wu)概念： 

家(jia)政服務(wu)是(shi)指將部分家(jia)庭(ting)事務(wu)社會化、職業(ye)(ye)化，由社會專業(ye)(ye)機構(gou)(gou)、社區(qu)機構(gou)(gou)、家(jia)政服務(wu)公(gong)司和(he)專業(ye)(ye)家(jia)政服務(wu)人員來承擔，幫(bang)助家(jia)庭(ting)與社會互動，構(gou)(gou)建家(jia)庭(ting)規范，提高家(jia)庭(ting)生活質量(liang)，以此(ci)促進整個社會的發(fa)展。 

2、保潔(jie)部(bu)開展家政服務的步(bu)驟 

2.1根(gen)據保潔(jie)部管理(li)人員(yuan)的配置，目前在不(bu)增加保潔(jie)人員(yuan)的前提下可(ke)開展保潔(jie)類的家政服務，并(bing)根(gen)據業務量的大小再(zai)確定人員(yuan)的增加； 

2.2保潔類(lei)家政服(fu)(fu)務開展后，根據情況適時增加保養類(lei)的家政服(fu)(fu)務；

2.3根據業(ye)務量情況，拓寬家政服(fu)務范(fan)圍，并成(cheng)立專門的(de)(de)家政服(fu)務部(bu)門，專業(ye)承接(jie)社(she)會(hui)上的(de)(de)家政服(fu)務，達到專業(ye)級別(bie)。

3、保潔類家政服務工作內容 

3.1室內清(qing)(qing)潔：對(dui)室內物(wu)(wu)體(ti)表面(mian)，在日常生(sheng)活使用過(guo)程中(zhong)產生(sheng)的(de)(de)，影(ying)響生(sheng)活衛生(sheng)和物(wu)(wu)品使用效果的(de)(de)沉(chen)積物(wu)(wu)進(jin)行(xing)清(qing)(qing)除(chu)、減(jian)(jian)少、減(jian)(jian)弱的(de)(de)服務。按照由上到下、先里(li)后外(wai)、先急后緩的(de)(de)原則，依(yi)次對(dui)臥室、書房、客廳(ting)、餐廳(ting)、陽臺、廚房、儲(chu)物(wu)(wu)間(jian)、衛生(sheng)間(jian)進(jin)行(xing)清(qing)(qing)潔；

3.2新房開(kai)荒：房屋在(zai)裝(zhuang)修完畢(bi)后進行的第一次(ci)衛生清潔服務(wu)。對房屋裝(zhuang)修或(huo)粉刷后留(liu)下的裝(zhuang)修垃圾(ji)、污漬、灰(hui)塵等進行全面、徹底的清潔。 

注：為防范(fan)風險，室內(nei)貴(gui)重物品及裝飾、高檔燈具等不(bu)納入保潔范(fan)圍內(nei)。