為更好地服務(wu)于小區(qu)的(de)業(ye)戶,保潔部擬(ni)開展為業(ye)戶提供家政服務(wu)的(de)工作,特擬(ni)定服務(wu)方(fang)案如下:
1、家政服務概念:
家(jia)政服(fu)務(wu)是指將部分家(jia)庭(ting)事(shi)務(wu)社(she)會化、職業化,由(you)社(she)會專(zhuan)業機構(gou)、社(she)區機構(gou)、家(jia)政服(fu)務(wu)公司和專(zhuan)業家(jia)政服(fu)務(wu)人(ren)員來承擔,幫助家(jia)庭(ting)與社(she)會互動,構(gou)建家(jia)庭(ting)規范(fan),提高家(jia)庭(ting)生活質量,以(yi)此(ci)促進整(zheng)個社(she)會的發展。
2、保(bao)潔部開(kai)展家(jia)政服務的(de)步驟
2.1根據(ju)保潔(jie)部管(guan)理人(ren)員的(de)(de)配置,目前在不增(zeng)加保潔(jie)人(ren)員的(de)(de)前提下可開展保潔(jie)類的(de)(de)家政服務,并根據(ju)業務量的(de)(de)大小再確(que)定人(ren)員的(de)(de)增(zeng)加;
2.2保潔(jie)類家政(zheng)服務開展(zhan)后,根(gen)據情況適時增加保養類的家政(zheng)服務;
2.3根據業務(wu)(wu)(wu)量(liang)情況,拓寬家(jia)政服務(wu)(wu)(wu)范圍,并成立專(zhuan)門(men)的家(jia)政服務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men),專(zhuan)業承接社會上的家(jia)政服務(wu)(wu)(wu),達(da)到專(zhuan)業級別。
3、保潔類(lei)家(jia)政服務工(gong)作內容
3.1室(shi)內(nei)清(qing)潔:對室(shi)內(nei)物(wu)(wu)體表(biao)面,在日常生活(huo)使(shi)用過程中產(chan)生的(de),影(ying)響生活(huo)衛生和物(wu)(wu)品使(shi)用效(xiao)果的(de)沉積物(wu)(wu)進行清(qing)除、減少、減弱的(de)服務。按照由上到下、先里(li)后外(wai)、先急后緩(huan)的(de)原(yuan)則,依次對臥(wo)室(shi)、書房、客廳(ting)、餐廳(ting)、陽臺、廚房、儲物(wu)(wu)間(jian)、衛生間(jian)進行清(qing)潔;
3.2新(xin)房開荒:房屋在裝(zhuang)修(xiu)完畢后(hou)進行的第一(yi)次衛生清潔(jie)服務。對房屋裝(zhuang)修(xiu)或粉(fen)刷后(hou)留下的裝(zhuang)修(xiu)垃圾、污漬(zi)、灰塵等進行全面(mian)、徹底(di)的清潔(jie)。
注(zhu):為防范風險,室內(nei)貴重物品及裝飾、高檔(dang)燈(deng)具(ju)等不(bu)納入保潔范圍(wei)內(nei)。