“與軍運同行(xing)?展職工風采”
——和而貴物業(ye)公(gong)司參(can)加2019年(nian)洪山區第三屆物業(ye)行業(ye)職業(ye)技能大(da)賽再(zai)創(chuang)佳(jia)績(ji)
圖(tu)/文 武漢和而貴物業 品質部 劉娟
2019年(nian)7月(yue)12日下午,武(wu)(wu)漢和(he)(he)而(er)貴物業(ye)(ye)(ye)(ye)公司(si)參加了在(zai)華中農業(ye)(ye)(ye)(ye)大學體(ti)育館內舉辦的“2019年(nian)洪(hong)山(shan)區(qu)第三屆物業(ye)(ye)(ye)(ye)行業(ye)(ye)(ye)(ye)職業(ye)(ye)(ye)(ye)技能大賽”。本次活動由武(wu)(wu)漢市(shi)(shi)洪(hong)山(shan)區(qu)總工會、武(wu)(wu)漢市(shi)(shi)洪(hong)山(shan)區(qu)住房(fang)保障和(he)(he)房(fang)屋管理(li)局主(zhu)辦,意在(zai)通過本次技(ji)能大(da)賽的大(da)比拼,進一(yi)步大(da)力弘揚“勞動光榮、技能寶貴、創造偉大”的時代風尚,持續提升我區物業管理服務能力和服務品質,展示物業管理行業的專業形象和精神風貌,促進行業之間的經驗交流和學習,歷練崗位優秀人才,為行業的發展筑牢堅實的基礎。
本(ben)次技能大賽洪山區有(you)23家行業翹(qiao)楚派出(chu)代表隊參加,比(bi)拼內(nei)容包括客(ke)戶服(fu)務、工(gong)程維修(xiu)、秩序維護、環境保潔四(si)大(da)版塊(kuai)。武漢和而(er)貴物業秉(bing)著“友誼第一、比賽第二,重在參與,志在學習”的參賽精神,參加了本次大賽的全部項目。為了能在本次比賽中體現公司的精神面貌和員工風采,賽前公司上下全員積極參與、全力配合,在開展正常的日常工作之余,傾盡全力為本次大賽認真籌備。
客服禮儀篇(pian)
禮(li)(li)儀是(shi)人類為維(wei)系(xi)社(she)會(hui)正常生活而要求(qiu)人們共同遵(zun)守的(de)(de)最(zui)起碼的(de)(de)道德規范(fan),是(shi)塑(su)造形象的(de)(de)重要手段,是(shi)企(qi)業形象、文化、員工修(xiu)養(yang)素質的(de)(de)綜合體現。武漢(han)和(he)而貴物(wu)(wu)業客服部的(de)(de)禮(li)(li)儀團隊,統一身著(zhu)(zhu)簡(jian)約的(de)(de)黑(hei)色(se)制服,面帶微笑,姿態(tai)優(you)雅的(de)(de)伴(ban)隨著(zhu)(zhu)音樂向全(quan)體評委、嘉賓展示和(he)而貴物(wu)(wu)業人“一張笑臉相迎、一顆真心相待、一腔熱情相助、一個滿意相送”的服務目標,以服務宗旨“和氣、和諧、和為貴”為口號為禮儀展示完美收官。
秩序風采篇(pian)
響亮的(de)口號,井(jing)然有序的(de)步(bu)伐,整齊劃一的(de)步(bu)履(lv)聲聲聲振耳(er),緊隨著和(he)(he)而貴(gui)物(wu)業(ye)客服(fu)禮(li)儀展示后,和(he)(he)而貴(gui)物(wu)業(ye)秩(zhi)序團隊(dui)精神飽滿(man)的(de)向(xiang)評(ping)委老師走來。經過精心挑選(xuan)、長達半個多月的(de)軍事化(hua)訓練(lian),和(he)(he)而貴(gui)物(wu)業(ye)秩(zhi)序維護隊(dui)用實力向(xiang)大家展現了和(he)(he)而貴(gui)物(wu)業(ye)人“以人為本、用心服務、風雨同舟、榮辱與共”的企業文化精神,展現了日常秩序服務中“為您服務我們用心,有我們的服務您安心。”的團隊風采。
與(yu)客戶(hu)禮儀、秩序風(feng)采的美輪美奐、精彩絕倫相呼應的是另半邊會場上靜靜比賽的工(gong)程維修(xiu)和(he)環(huan)境(jing)保潔兩個團(tuan)隊。他們的比賽正如他們日(ri)常(chang)的工(gong)作(zuo)一樣,專業(ye)、敬業(ye)、高(gao)效,卻又無聲(sheng)無息。
工程維修篇
工具箱(xiang)是他們的得力助手,左手手電筒,右手工具箱(xiang)是他們的日常裝(zhuang)備。今天,我(wo)們(men)的(de)工(gong)(gong)程師傅拎著(zhu)他們(men)的(de)工(gong)(gong)具箱也來到的(de)比賽(sai)現場,來與各大(da)公司(si)的(de)精英(ying)們(men)切磋(cuo)、學習。精確的(de)選(xuan)擇使用工(gong)(gong)具,熟練的(de)操作動作,正確的(de)安裝順序,三項比賽(sai)內容在兩(liang)位(wei)工(gong)(gong)程師傅的(de)手中游刃(ren)有余的(de)完成。
環(huan)境保潔(jie)篇(pian)
沐清(qing)(qing)晨(chen)霧靄而起身(shen),朝(chao)朝(chao)暮(mu)暮(mu),掛一(yi)身(shen)星月(yue)銀輝息作(zuo)。兢兢業(ye)業(ye),三(san)百(bai)六十個(ge)日月(yue)的守(shou)望,是樓宇間(jian)的窗明幾凈。環境(jing)部(bu)展示(shi)的是玻璃的清(qing)(qing)潔與(yu)不(bu)銹(xiu)鋼板(ban)的清(qing)(qing)潔。嫻熟的動作(zuo)行云(yun)流水,幾個(ge)來回間(jian)便將玻璃和不(bu)銹(xiu)鋼板(ban)上(shang)的污(wu)漬清(qing)(qing)理干凈,這是無數(shu)(shu)遍重(zhong)復、無數(shu)(shu)次(ci)思考與(yu)不(bu)斷改進中練就的一(yi)身(shen)本(ben)事。
同時,作為(wei)本次(ci)大(da)會(hui)(hui)籌備(bei)組,公司領導(dao)格外重視(shi),特地(di)從公司各項目、各部門調配能力強、專(zhuan)業(ye)好、素質高的骨(gu)干員(yuan)工(gong),全力配合本次(ci)大(da)會(hui)(hui),做好大(da)會(hui)(hui)前期籌備(bei)、會(hui)(hui)場中期維護與(yu)后(hou)勤、會(hui)(hui)后(hou)場地(di)清理工(gong)作。
為(wei)(wei)配合組(zu)委會完(wan)(wan)成(cheng)好本(ben)次大賽,籌(chou)備組(zu)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員提(ti)前一(yi)天抵達比(bi)賽場(chang)地,與承辦方團(tuan)隊溝通工(gong)作(zuo)(zuo)細節(jie)事宜,并按質保量提(ti)前完(wan)(wan)成(cheng)會場(chang)布置工(gong)作(zuo)(zuo),熟(shu)悉比(bi)賽場(chang)地,做(zuo)好分工(gong)安排,為(wei)(wei)比(bi)賽圓滿完(wan)(wan)成(cheng)保駕護航。
和而貴物業后(hou)援團隊與籌備組成(cheng)員
比賽期(qi)間(jian)和而(er)貴物業籌(chou)備組成員忙碌的(de)身影
在大家的(de)齊心協力下,本次大賽(sai)我(wo)們(men)也取(qu)得(de)了(le)優異的(de)成績,給行業展現了(le)我(wo)們(men)的(de)實力,給公司交(jiao)上了(le)一(yi)份滿意的(de)答卷。我(wo)們(men)分別獲(huo)得(de)了(le):
2019年(nian)洪山區第三屆(jie)物業管(guan)理行業“與軍運同行·展職(zhi)工風彩(cai)”職業技能大賽中,榮獲團(tuan)體第二名
2019年洪山區第三屆物(wu)業(ye)管(guan)理行業(ye)“與軍運同行·展職(zhi)工風彩”職業技能大賽中,榮獲工程維(wei)修比賽二等獎
2019年洪山區第三(san)屆物業(ye)管理行業(ye)“與軍(jun)運(yun)同行·展職工(gong)風彩”職業技能大賽中,榮獲客戶(hu)服務比賽二等獎(jiang)
2019年洪山區第三屆(jie)物業管理行業“與軍(jun)運同(tong)行·展職工(gong)風彩”職業技能大賽中,榮獲秩(zhi)序維護比賽三等獎
2019年洪山區第三屆物業管理行業“與(yu)軍運同行·展(zhan)職工(gong)風彩”職業技能大賽中,榮獲優秀獎(jiang)(環(huan)境保(bao)潔組(zu) )
團體(ti)第二名頒(ban)獎現場及(ji)證書(shu)、獎杯
工程維修比賽二等獎(jiang)頒(ban)獎(jiang)現(xian)場(chang)及證書、獎(jiang)杯
客戶服務比賽(sai)二等獎頒獎現場及證(zheng)書、獎杯(bei)
秩序維護比(bi)賽三等獎頒獎現場及(ji)證書、獎杯
優(you)秀獎(環(huan)境(jing)保潔組 )頒(ban)獎(jiang)現場及(ji)證(zheng)書、獎(jiang)杯
全體參賽人(ren)員、后勤(qin)人(ren)員合影(ying) 獲(huo)獎(jiang)證(zheng)書、獎(jiang)杯合集